Privatlivspolitik for CrewPlan
Senest opdateret: 8. maj 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan CrewPlan ("vi", "os", "vores") indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger, når du bruger CrewPlan-mobilappen og den tilhørende webplatform ("Tjenesten").
1. Dataansvarlig
CrewPlan drives af CrewPlan Danmark ApS
Adresse: Havnevej 1, 4000 Roskilde
Kontakt: info@crewplan.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
CrewPlan er en platform til administration af frivillige og vagtplanlægning. Vi behandler følgende typer personoplysninger:
Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, brugernavn og krypteret adgangskode.
Profiloplysninger: Eventuelle oplysninger du selv tilføjer til din profil, fx fødselsdato, t-shirt størrelse, allergier, kompetencer eller noter relevante for dit frivillige arbejde.
Vagt- og aktivitetsdata: Tildelte vagter, check-ind/check-ud, tilmeldinger, tilstedeværelse, point/perks og kommunikation relateret til vagtplanlægning.
Enhedsoplysninger: Enheds-ID, operativsystem, app-version og push-notifikationstokens. Dette bruges til at sikre login-stabilitet og levere notifikationer.
Loginoplysninger: Login-tidspunkter og IP-adresse til sikkerhedsformål og misbrugsforebyggelse.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
- At levere og drive Tjenesten, herunder vagtplanlægning og kommunikation mellem dig og den organisation, du er frivillig hos
- At sende push-notifikationer om vagter, ændringer og beskeder (du kan altid fravælge dette i appens indstillinger)
- At sikre kontoens sikkerhed og forebygge uautoriseret adgang
- At forbedre Tjenesten og fejlsøge tekniske problemer
- At opfylde juridiske forpligtelser
4. Retsgrundlag (GDPR)
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
- Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b): For at levere Tjenesten til dig og den organisation, du er tilknyttet
- Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f): For at sikre driften, sikkerheden og forbedring af Tjenesten
- Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Hvor du aktivt har givet samtykke, fx til push-notifikationer
5. Deling af oplysninger
Dine oplysninger deles med:
- Den organisation, du er frivillig hos: Som administrator af din konto har de adgang til de oplysninger, du har registreret, og dine vagtdata.
- Underleverandører (databehandlere): Vi anvender betroede tjenester til hosting, e-mail og push-notifikationer. Disse er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.
- Myndigheder: Hvis vi er juridisk forpligtet til det.
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
6. Opbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, oplysningerne er indsamlet til. Når din konto slettes, fjernes dine personoplysninger fra Tjenesten inden for rimelig tid, medmindre vi er juridisk forpligtet til at opbevare dem længere.
7. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder kryptering af adgangskoder, krypteret dataoverførsel (HTTPS/TLS) og adgangskontrol til systemer.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt i dine personoplysninger
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
- Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
- Ret til at trække samtykke tilbage
- Ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)
Henvendelser om dine rettigheder kan rettes til [Indsæt kontakt-e-mail].
9. Børn
CrewPlan er ikke målrettet børn under 13 år. Hvis du er under 16 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge for at bruge Tjenesten.
10. Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via appen eller e-mail.
11. Kontakt
Spørgsmål til denne privatlivspolitik kan rettes til: CrewPlan Danmark ApS
E-mail: info@crewplan.dk