Disse betingelser gælder for abonnement på CrewPlan og er en selvstændig aftale mellem CrewPlan Danmark ApS og den organisation, der tegner abonnementet (“Kunden”). Vores almindelige Handelsbetingelser gælder ved siden af. Ved modstrid går disse abonnementsbetingelser forud for pris, binding, fornyelse og opsigelse.
1. Udbyder
CrewPlan Danmark ApS
CVR 44366207
Havnevej 1, 4000 Roskilde, Danmark
E-mail: info@crewplan.dk
Telefon: +45 42 58 88 99
2. Abonnementet
Et abonnement giver Kunden adgang til CrewPlan som onlinetjeneste i den aftalte licensperiode. Omfanget fremgår af tilbud, ordrebekræftelse eller tilmelding.
3. Pris og betaling
Priser fremgår af tilbud, ordrebekræftelse eller tilmelding og er i danske kroner. Det fremgår, om prisen er med eller uden moms. Abonnementet forudbetales for hele licensperioden, enten ved faktura eller kortbetaling.
4. Kortbetaling og automatisk træk
Betaler Kunden med kort, giver Kunden ved bestillingen samtykke til, at CrewPlan via betalingsudbyderen automatisk trækker beløbet for hver ny licensperiode på det registrerede kort, medmindre abonnementet er opsagt rettidigt. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved at opsige abonnementet efter punkt 7. Kunden modtager en kvittering på e-mail efter hver betaling.
5. Bindingsperiode og fornyelse
Abonnementet har en bindingsperiode på 12 måneder fra startdatoen. Medmindre andet er aftalt skriftligt, fornyes abonnementet automatisk for 12 måneder ad gangen, og den nye licensperiode forudbetales.
6. Påmindelse før fornyelse
CrewPlan sender en påmindelse på e-mail til Kundens kontaktperson senest 45 dage før licensperiodens udløb. Påmindelsen oplyser fornyelsesdato, pris og hvordan abonnementet opsiges.
7. Opsigelse
Abonnementet skal opsiges skriftligt senest 30 dage før licensperiodens udløb. Opsigelse sker ved e-mail til info@crewplan.dk. Kunden modtager en bekræftelse på opsigelsen.
Ved rettidig opsigelse ophører abonnementet ved periodens udløb, og Kunden har adgang indtil da. Opsigelse efter fristen får først virkning ved udløbet af den efterfølgende licensperiode.
8. Refusion
Forudbetalte beløb refunderes ikke ved opsigelse midt i en licensperiode, medmindre CrewPlan Danmark ApS har misligholdt aftalen væsentligt.
9. Prisændringer
CrewPlan Danmark ApS kan ændre priserne til en ny licensperiode og varsler det skriftligt senest 60 dage før periodens udløb. Accepterer Kunden ikke ændringen, kan abonnementet opsiges til udløb af den igangværende periode.
10. Kundens data
Kunden ejer sine data. Efter abonnementets ophør kan Kunden eksportere sine data i 30 dage, hvorefter de slettes. Behandling af persondata er reguleret af en databehandleraftale mellem parterne.
11. Misligholdelse
Ved væsentlig misligholdelse, herunder manglende betaling, kan CrewPlan Danmark ApS efter skriftligt påkrav og en rimelig frist suspendere eller bringe abonnementet til ophør.
12. Ændring af betingelserne
Væsentlige ændringer af disse betingelser varsles skriftligt med mindst 60 dages varsel og gælder først fra næste licensperiode.
13. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret, og tvister afgøres af de danske domstole.
14. Kontakt
Spørgsmål om abonnementet kan rettes til info@crewplan.dk eller på telefon +45 42 58 88 99.
Sidst opdateret: 11. oktober 2026